这是我们如何做得更好:满足2024年喇沙修士商业道德案例竞赛的获胜者

来自经济与工商管理学院的五名本科生赢得了一项国际案例竞赛,研究Theranos崩溃的原因. And how to prevent those lapses in the future.

by 史蒂文·博伊德·萨姆, Executive Director of Strategic Communications & 内容| 2024年5月23日

There was a moment in mid-April, 在国际2024年喇沙修士商业道德案例比赛, 圣玛丽大学商学院的本科生团队完成了他们的演讲, 现在是他们回答评委提问的时候了. 这个团队由两女三男组成,他们是来自哈佛大学三名不同教员的学生 School of Economics 和 Business Administration——以深刻的洞察力处理了道德沦丧的问题, 监督, 媒体报道, 以及更多让Theranos公司成为欺诈横行的警示故事的因素. 该公司兜售的科学测试并不能提供它所声称的结果, 但所有本应阻止这种情况发生的检查都失败了. 十大正规网赌平台的学生们就如何防止未来发生类似的火车事故提供了建议.

比赛本身是在基督教学校兄弟会创立的九所学校之间进行的. Among the judges’ questions, along with the focus on the particulars of the case, one question zoomed back up to the 50,比赛的前提是:圣玛丽和其他学校建立在喇沙修士的原则之上, what was the chief one that was violated? 以及,在事后,哪条原则可以用来纠正错误?

Dylin Ganassin ’26, a Finance major in 卡罗琳·伯恩斯“商业道德与社会责任”这门课上,他没有错过任何机会. Respect for all people was clearly missing in action, 他说——特别是对那些相信测试的病人和弱势群体. 对社会正义的承诺——也许采取赔偿那些因伪造血液检测结果而改变医疗决定和生活的人的形式——是自然而然的下一步.

SMC小组在前一个月进行了密集和充分的准备, made their arguments with focus 和 clarity. 在一天结束的时候,评委们给他们颁发了比赛的冠军奖杯.

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来自2024年喇沙修士商业道德比赛的学生在获胜后讨论他们的策略
For the Saint Mary's team, 教师指导和深夜策略会议是准备成功表演的关键. 左起:奥古斯特·布洛姆奎斯特、迪林·加纳辛、斯蒂芬妮·吉尔福德、亚历克西斯·塔利亚费罗和杰克·罗素. / Photo by Francis Tatem

Layers 和 perspectives

Three of the SMC teammates—August Blomquist ’26杰克·罗素,25岁和迪林·加纳辛一起,和伯恩斯教授一起上课. For the competition, they were joined by Alexis Taliaferro ’25, a student in the course taught by 格兰特Rozeboom, Stephanie Guilford ’25, who has been studying the subject with 丽燕. 

Talk to the students themselves, they’ll underscore that coming from slightly different perspectives on business ethics was a real strength for the team; it ensured that they looked at different aspects of the case from a variety of angles, 然后他们通过一个共同的镜头来呈现它.

“你可以采取很多层面和不同的视角,布洛姆奎斯特说, a Business Analytics major. “As we got to really talking about it, we saw each other's perspective, then we had to work together. 我一开始主要关注伊丽莎白·福尔摩斯的诈骗案件, the retaliatory firings, her relationship with Sunny Balwani. But there's always a bad apple. 问题是董事会和证交会允许它持续太久. 听取别人的观点真的很重要,这让我更新了自己的观点.”

罗索说,当他第一次读到这个案例时,“我真的把注意力放在了董事会上。. “When we talked as a group, we realized there's a lot more at play—the government, the company's culture.”罗威, 她在本学年开始时转到十大正规网赌平台,主修金融, 他指出,他和其他学生都知道Theranos案. They had also studied it in their course. “但我从来没有真正意识到失败的范围有多广,而且不仅仅是福尔摩斯,他说. “有很多不同的团体允许它发生.”

亚历克西斯·塔利亚费罗是她在圣玛丽的第一学期, 在奥地利上大学后转到SMC. And like Blomquist, she at first zeroed in on Elizabeth Holmes, but in the initial meeting with teammates, 她很快意识到,深入研究董事会的作用更为重要. 她说:“他们的工作是监管,防止坏苹果破坏整个苹果。.

斯蒂芬妮·吉尔福德对寻求法律解决方案很感兴趣. “当我们研究如何防止此类事件继续发生时,我觉得我们确实需要关注监管方面和治理.” Guilford is in her second semester at Saint Mary’s, having earned her associate’s degree years before, 今年又回到学校,同时还要抚养两个年幼的孩子. With a decade’s experience in the workforce, 她觉得她给团队带来了一种需要,即专注于关键论点,并强调他们需要如何在紧张的四周时间框架内日复一日地工作.

其中一部分工作涉及深入了解该公司是如何设法从事证券交易委员会(sec)和食品药物管理局(Food 和 Drug Administration)应该从事的活动的, 在理论上, 能够停下来. “我们更深入地研究了它们是如何蠕动着通过的,” is how Dylin Gannisin puts it, 这让人们更好地了解了这家公司的欺诈行为.”

学生们也非常清楚,他们是如何从教授他们的教师的专门指导中受益的. 卡洛琳·伯恩斯(卡罗琳·伯恩斯)经常在上完夜校后与他们见面——有时预习会一直持续到晚上10点半或11点.

结果,布洛姆奎斯特说,这个团队对这个案例有了全面的了解. “知道我们对正在发生的一切都有很好的了解,我们可能整体上更有信心,他说.

Ganassin指出,深夜会议不仅有利于他们的内容,而且还能提高他们的士气. “我认为我们最大的优势是我们有坚定的教授. And all of us as students were committed.”

这是学生们通过共同视角看待事物的另一个领域. When it comes to 卡罗琳·伯恩斯, Blomquist说, “看到她如此致力于商业道德,教导下一代商业领袖做出良好的道德决策,以造福社会,这是非常鼓舞人心的。.”

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2024年喇沙修士商业道德竞赛获奖者Stephanie Guilford和Alexis Taliaferro
多重视角:斯蒂芬妮·吉尔福德(Stephanie Guilford,左)师从商业伦理学. 而亚历克西斯·塔利亚费罗(Alexis Taliaferro)则是跟着李丽丽教授上的这门课. 格兰特Rozeboom. The other three team members studied with Prof. 卡罗琳·伯恩斯. 这增强了他们从不同角度看待案件的能力.  / Photo by Francis Tatem

What does that mean going forward?

今年是第三届喇沙修士商业道德比赛. This year’s event 太k place on April 12 via Zoom, drawing competitors from Lasallian schools in New York, 明尼苏达州, 伊利诺斯州, 宾西法尼亚, 田纳西州, several schools in Mexico. Previous competitions have also had a Silicon Valley focus: tackling cases involving Apple iPhones 和 the ethics of cracking their security for criminal investigations; 和 on Facebook 和 the ethics of use of user data, as well as the effects of social media on mental health. 

从卡洛琳·伯恩斯的角度来看,今年的团队给他们的工作带来了非凡的动力. While there is no monetary prize, there is 知识的回报——以及他们以这种形式获得的经验, 并代表圣玛丽参加国际比赛. 

“我们在商业道德方面所做的,是试图将道德决策与商业理解融合在一起, 因为你仍然需要做你在商业中通常会做的事情,伯恩斯说:“圣玛丽商学院的商业教育在商学院中是特别的,因为它致力于共同利益和负责任的商业教育。.” Commerce is integral to our society; but at Saint Mary’s there's a greater willingness to put ethics at the fore 和 say, “为了员工权利、环境或环境正义而削减利润是可以的.”

格兰特Rozeboom, 谁是道德哲学和商业伦理教授, has helped organize the competitions from the outset. 正如他所指出的,通过案例研究进行教学是研究生商业教育的重要组成部分. 对于喇沙修士学校来说,注重道德是一个自然的选择. “The Theranos case is interesting because, 虽然伊丽莎白·霍姆斯确实是人们愤怒和媒体关注的焦点——在很多方面都是正确的——但也有一些有趣的问题是关于那些支持她的人,那些应该让她承担责任的人.董事会成员和风险投资家也在其中,他们本应表现出更多的尽职调查. “或者她得到的那种奉承的媒体报道,也许应该更加怀疑,他说. 或沃尔格林, which put the devices in their stores in Arizona, sent a lab auditor, but then ignored the lab auditor’s concerns. “The net of culpability could get spread pretty broadly. 我们想要一个案例让学生们思考这些问题. 那么,这意味着未来更好的董事会实践或更好的创业投资实践等等?”

For the faculty coaching the team, 这种奖励类似于运动队教练的感觉, 与一群有才华和忠诚的学生一起为比赛做准备. 部分回报是看到学生更深入地了解问题和解决方案. “你可以开出各种各样的处方,”罗泽邦说. “‘不要欺诈’——你可以相对较快地认识到这一点, 但我们真的不需要太多的分析或更多的处方,除非你认为与欺诈相关的法律存在空白.当学生们达到他所说的“对商业和制度因素的深度了解”时,事情就变得非常有趣了, 同时也在伦理反思中说出一些尖锐的话:不只是, ‘Here's what's wrong,而且, ‘Here is what even a smart, reflective person might miss. 我们现在的制度安排让人们很容易犯这种错误.’”

对学生来说,“ says 格兰特Rozeboom, “它给了他们一种视角,帮助他们理解自己的道德承诺,以及它们如何在商业中承担责任。.”

这又把我们带回到十大正规网赌平台的商业伦理教学上. “在这样一个机构里,我们更自然地拥有共同的语言, or at least shared bridge, for drawing on moral concerns,罗泽邦说. 对学生来说, 太, 它给了他们一种视角,帮助他们理解自己的道德承诺,以及他们如何在商业中承担责任.”

From 丽燕’s perspective, 这场竞赛强调了学生们努力超越法律和市场要求的重要性——这是社会责任的本质. 她还指出,不要低估十大正规网赌平台在商业教育中的重要作用. “Though we're a small Catholic school, 我们实际上处于商业道德教育的前沿, 我们知道塑造一个道德的商业环境是多么重要.”

 

Public trust 和 the common good

在2024年的比赛中,当所有的队伍都完成了他们的演讲后,Q&A sessions with the judges, 所有与会者都听取了Nien-hê Hsieh的主题演讲, 他是Theranos案例的合著者,也是哈佛商学院(Harvard Business School)工商管理教授. 他在讲话中提出的一个观点是:本案造成的最严重的损害是, 从根本上, to public trust in the medical industry.

圣玛丽大学的团队把这作为一个关键因素,而且比其他团队更广泛地关注了这一点, August Blomquist notes. 

“我们发现的情况与撰写该案的哈佛教授几乎相同,” is how Russo puts it. “我们能够在我们的演讲中明确地表达所有这些.”

那么这个案例是如何与学生们在商业道德课程中所做的相吻合的呢? 

“这是一个完美的画布,可以应用我们所学到的一切,”罗素说. “That includes the framework, the actual decision-making process, 我们被教导如何从道德的角度来思考一个决定.”

Russo grew up in the Lamorinda area, 所以圣玛丽是他转学到这里时非常熟悉的地方. 在小班授课的情况下继续接受教育,并有机会更好地了解教授,这是他特别看重的东西. “I felt like I could get a lot from here,他说. 作为其中的一部分:课程将挑战他并推动他前进. 他希望今年夏天能找到一份与专业相关的实习工作.

布洛姆奎斯特和加纳辛都来自萨克拉门托. 两人都参加了加州大学伯克利分校的后备军官训练队项目, an opportunity afforded Saint Mary’s students. Along with studies, 布洛姆奎斯特是武术俱乐部的财务主管, where he also serves as an instructor. 今年夏天,在欧洲旅行之后,他也计划完成EMT培训.

除了主修专业,加纳辛还辅修东亚研究. 今年夏天,他将前往日本,作为军队语言训练的一部分. 

Perhaps not coincidentally, Russo, Blomquist, 加纳辛也是带着一些哲学课程来到这学期的. 对于Russo, it was a course focused on settling moral controversies, 让他接触到康德的伦理学——他们案例展示的一个维度. 对布洛姆奎斯特来说,这是第一年的苏格拉底哲学课程. 对加纳辛来说,这是一门宗教哲学课. 

亚历克西斯·塔利亚费罗(Alexis Taliaferro)已经开始在PF财富管理公司实习. She is from Fairfield originally, 所以从奥地利回到圣玛丽学校让她离家更近了. 招生团队对她的个人关注,包括 克雷格意味着, who heads up transfer admissions for Saint Mary’s, was a key factor; SMC 太k the time to ensure she would get maximum credit for the coursework she had already completed.

Stephanie Guilford now lives in Brentwood, about 40 miles east of Saint Mary’s, grew up in nearby Danville. 她有十年的行政工作经验, 她计划在12月毕业后开始攻读MBA. “在比赛当天,每个人的执行力都给我留下了深刻的印象,”她这样评价她的队友. “我们一直工作到深夜,一直工作到清晨——生活和呼吸都是这样. And we all pulled through.”

“你正在努力建立一个未来的愿景,在那里你会创造出更有道德、更有道德的人,” says student Dylin Ganassin, “和 the world needs that.”

The way Ganassin sees it, 与竞争的经历在很大程度上是更大图景的一部分,而不仅仅是它与商业道德课程的联系, but to a larger education mission. “你正在努力构建一个未来的愿景,在那里你创造出更有道德、更有道德的人——世界需要这样的人.”

比赛的组织者会很高兴听到这样的观点. 格兰特Rozeboom说:“确实,一年中只有五名学生能做到这一点。. “但实际上,这与我们在十大正规网赌平台所做的事情是连续的. 这些学生都是从商业道德课程中挑选出来的. 这不是一种随处可见的商业道德教育. 这个想法是学习如何在商业上取得成功的一部分, 以一种以价值为中心的方式体面地做这件事,我希望这里的所有学生, prospective students, know that this is a part of what they're getting.”